Tesla показала топ потребительских свойств и проиграла в качестве

0 0

Агентство J.D. Power обнародовало рейтинг потребительских качеств марок и моделей APEAL 2021 (Automotive Performance, Execution and Layout, «производительность, исполнение, компоновка»). В нынешнем году среди марок на вершине оказались Porsche и Dodge с одинаковым результатом по 882 балла. Но первой была бы Tesla (893 балла). Однако она шла вне официального зачёта, поскольку для неё не было данных по 15 штатам. А условия состязания требуют проводить опрос во всех пятидесяти.

Лучшие автомобильные марки по мнению американских водителей
Dodge 882
Porsche 882
Ram 881
Genesis 879
Land Rover 879
Lincoln 876
BMW 874
Cadillac 871
Mercedes-Benz 867
Nissan 866
Средний показатель в сегменте премиум 864
GMC 861
Lexus 860
Ford 858
Kia 856
Volvo 856
Alfa Romeo 854
Jaguar 852
Audi 850
Hyundai 847
Mazda 847
MINI 847
Chevrolet 845
Средний показатель в непремиальном сегменте 845
Acura 842
Infiniti 842
Honda 839
Toyota 838
Subaru 835
Volkswagen 834
Jeep 830
Buick 829
Mitsubishi 827
Chrysler 826
Tesla 893

Анализ показал, что среди победителей в отдельных категориях всё больше и больше полностью новых или рестайлинговых моделей. Ещё найдена некоторая зависимость между положением марки в таблице APEAL и рейтинге первоначального качества (IQS), раскрытом в конце августа. Но связь эта неоднозначная. Так, бренд Dodge в результатах IQS 2021 — второй, Porsche — на 16 строке, а Tesla — только 31-я (неофициально, так как статистика, опять же, была недостаточно полной). Параллели прослеживаются и среди отдельных моделей, лидирующих в классах: находящиеся на вершине IQS легковушки заняли высокие места и в исследовании APEAL.

Tesla показала топ потребительских свойств и проиграла в качестве

Без привязки к классам (в абсолютном зачёте) в APEAL победил седан Nissan Maxima. Что интересно, у него же самый лучший результат среди всех моделей в «начальном качестве» 2021 года (Maxima показала 85 проблем на 100 экземпляров при среднем показателе для марки Nissan в 146 пунктов).

Лучшие модели в своём классе по мнению американских водителей
Сегменты по классификации J.D. Power Модель
Лучший автомобиль Nissan Maxima
Субкомпактный класс* Nissan Versa
Hyundai Accent
Субкомпактный премиум-класс* Mercedes-Benz CLA
Mercedes-Benz A-Class
Компактный класс Nissan Sentra
Hyundai Elantra
Honda Civic
Kомпакты премиум-класса BMW 4 Series
Lexus IS
BMW 3 Series
Среднеразмерные автомобили Kia K5
Hyundai Sonata
Honda Accord
Среднеразмерные автомобили премиум-класса* Cadillac CT5
Lexus ES
Полноразмерные автомобили премиум-класса* Genesis G80
Audi A6
Большие автомобили Nissan Maxima
Dodge Charger
Спортивные автомобили премиум-класса Chevrolet Corvette
Lexus LC
Porsche 911
Субкомпактные кроссоверы Ford Bronco Sport
Mini Countryman
Chevrolet TrailBlazer
Субкомпактные кроссоверы премиум-класса Volvo XC40
Mercedes-Benz GLA
Lexus UX
Компактные кроссоверы Ford Mustang Mach-E
Nissan Rogue
Mazda CX-5
Компактные кроссоверы премиум-класса BMW X4
Porsche Macan
BMW X3
Среднеразмерные кроссоверы Chevrolet Blazer
Nissan Murano
Hyundai Santa Fe
Среднеразмерные кроссоверы премиум-класса Land Rover Defender
Lexus RX
Cadillac XT5
Полноразмерные кроссоверы Kua Telluride
Dodge Durango
Hyundai Palisade
Полноразмерные кроссоверы премиум-класса BMW X6
Genesis GV80
Mercedes-Benz GLE (ничья)
Porsche Cayenne (ничья)
Большие внедорожники* Chevrolet Tahoe
GMC Yukon
Большие внедорожники премиум-класса BMW X7
Cadillac Escalade
Land Rover Range Rover
Минивэны Toyota Sienna
Среднеразмерные пикапы Honda Ridgeline
Jeep Gladiator
Ford Ranger
Большие лёгкие пикапы Ram 1500
GMC Sierra (ничья)
Nissan Titan (ничья)
Большие тяжёлые пикапы* GMC Sierra HD
Ram 2500/3500
* Показатели других моделей в сегменте не превысили среднее значение по сегменту

Напомним, что индекс APEAL рассчитывается по опросам владельцев машин, оценивающих разные их свойства и выставляется по условной шкале от нуля до 1000 баллов. Опрошены были автовладельцы (110 827 человек) через 90 дней после покупки новой машины. Им предлагалось выставить оценки по 37 параметрам, от ощущений при нажатии педали акселератора до удобства салона и багажника. Аналогично рейтинг IQS выставляется по результатам опроса тех же владельцев, только им нужно указывать на возникшие проблемы. В нынешнем году в рейтинге IQS победила марка Ram c результатом 128 замечаний на 100 машин. Для сравнения, у Теслы была 231 претензия на 100 экземпляров. Среднее же качество по индустрии (162 проблемы на 100 штук) за год улучшилось всего на 2% (было 166), подсчитало агентство.

Марка Количество жалоб на 100 автомобилей
Ram 128
Dodge 139
Lexus 144
Mitsubishi 144
Nissan 146
Kia 147
Genesis 148
Hyundai 149
Jeep 149
Chevrolet 151
MINI 151
Buick 156
Toyota 157
Ford 162
Средний показатель по индустрии 162
Lincoln 163
Porsche 163
GMC 164
Honda 164
Jaguar 165
BMW 166
Infiniti 170
Cadillac 173
Mazda 177
Subaru 182
Mercedes-Benz 193
Acura 200
Land Rover 200
Alfa Romeo 204
Volvo 210
Volkswagen 213
Audi 240
Chrysler 251
Tesla 231

Источник

Leave A Reply

Your email address will not be published.